Aynı Gün Kargo 


Yurt dışı kargolarınız da yurt içi kargoları gibi aynı gün adresinize kargolanmaktadır. 
Hafta içi saat:17:00'ye kadar yapılan tüm alışverişler aynı gün, Cuma saat:17:00'den sonra ve hafta sonları yapılan alışverişleriniz Pazartesi günü adresinize kargolanmaktadır.
 
1 ile 4 Gün İçerisinde Teslimat
 
Yurt dışı adresiniz için vereceğiniz siparişinizin teslimat süresi, sipariş ettiğiniz ülke'ye göre değişkenlik göstermektedir. En erken ertesi gün, en geç 4 iş günü  içerisinde kargonuz teslim edilmiş olacaktır. Örneğin Avrupa ülkelerine ertesi gün teslim edilirken Birleşik Arap Emirliğine 4 iş günü sonra teslimat yapılmış olacak.
 
600 TL ve Üzeri Ücretsiz Kargo
 
Tüm Yurt Dışı ülkelerinden yapacağınız 600 TL ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo uygulanmaktadır. 600 TL'nin altında yapacağınız alışverişlerde kargo bedeli, teslimat adresi olarak seçilmiş olan ülke'ye göre farklılık göstermektedir teslimat bilgilerinin girildiği adres sayfasında seçilmiş olan ülke'ye göre kargo bedeli görülebilmektedir.


Örnekse; Avrupa ülkeleri için (Almanya, Hollanda, Belçika, İngiltere vs.) kargo bedeli 33 TL iken A.B.D. için 38 TL kargo bedeli eklenmektedir.
  
Ödeme Şekilleri
 
Yurt dışından yapacağınız alışverişlerinizde ödemeyi kredi kartınız ile tek çekim olarak gerçekleştirebilir, Western Union aracılığı ile ve ya havale yöntemi ile kayıtlı olan Garanti Bankası hesabımıza alışveriş toplamını aktarabilirsiniz. 
Yurt dışından yapılacak alışverişlerde, kapıda ödeme sistemi ile sipariş verilememektedir. 
 
Değişim & İade 
 
Yurt dışı adresinden yapacağınız alışverişlerde değişim ve iade süresi 7(yedi) gündür. 7 gün içerisinde yapacağınız iade ve ya değişimlerde kargo bedeli/bedelleri tarafınıza ait olacaktır.
Yaptığınız alışverişte bulunan ürün/ürünlerin  kusurlu olmasından dolayı talep edeceğiniz iade ve ya değişimlerden doğacak kargo bedeli/bedelleri tarafımızca karşılanacaktır.
İade ve ya değişim işleminizi başlatabilmek için +90850 302 96 02' den Müşteri Hizmetlerimizi aramanız ya da site içerisindeki iletişim bölümünün açıklama kısmını doldurup mesaj atarak değişim işlemi hakkında bilgi vermeniz gerekmektedir.
İade ve ya değişim işleminin yapılabilmesi için iade ve ya değişimi yapılacak ürün/ürünlerin; hiç kullanılmamış, etiketi zarar görmemiş ve beraberinde gönderilen kutu ve aksesuarlarına zarar gelmemiş olması gerekmektedir. Belirtilen şartlara uygun olmayan ürün/ürünlerin iade ve ya değişim işlemleri gerçekleştirilememektedir
Yurt dışı gönderimlerin de gönderim yapılan ülkenin gümrük mevzuatına tabi olunabilinir. Nadiren yaşanılan bu tarz bir durumda kargo'nun gümrükte bekletilmesinden dolayı altinesarp.com sorumluluk kabul etmez. Böylesi bir durumda doğabilecek gümrük masrafları da müşteri tarafından karşılanacaktır.